Giao hàng và vận chuyển

Giao hàng và vận chuyển

1. Tôi có tốn phí vận chuyển khi đặt hàng không và mức phí là bao nhiêu?

Miễn phí tất cả đơn hàng không giới hạn trị giá đơn hàng.

1. Phí vận chuyển khi đổi trả, bảo hành sẽ do ai thanh toán?

Trường hợp lỗi phát sinh về sản phẩm từ phía nhà bán hàng, phí vận chuyển sẽ do nhà bán hàng thanh toán.

Trường hợp nhà bán hàng đã giao đúng sản phẩm quý khách đã đặt trong đơn hàng, quý khách có nhu cầu đổi trả thì phí vận chuyển sẽ do quý khách thanh toán.

1. Làm cách nào tôi có thể tự kiểm tra được tình trạng đơn hàng của tôi?

Quý khách có thể tự kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình hằng ngày trên website: thegioigiaydep.online bằng cách nhập thông tin đơn hàng (mã đơn hàng, số điện thoại hoặc email đặt hàng) tại mục "Kiểm tra đơn hàng".

1. Điều gì có thể khiến đơn hàng của tôi bị trì hoãn?

Một số lý do có thể khiến đơn hàng bị trì hoãn bao gồm: thông tin thanh toán không chính xác, hàng hóa tạm thời hết hàng, hoặc các vấn đề về vận chuyển như thời tiết xấu hoặc vấn đề với nhà vận chuyển.